央广网北京3月14日消息 3月12日至15日，AWE2026在上海举行，多家家用服务机器人企业集中亮相，展现了我国在该领域领先的技术实力。当前我国家用服务机器人产业规模增长显著，家庭成行业核心布局场景，但仍面临技术、安全、成本等多重挑战。为汇聚多方力量，推动行业高质量发展，中国家用电器协会家用服务机器人专委会在AWE2026期间宣布成立，家电、AI、机器人、核心零部件、新材料等跨赛道企业进入生态共建的全新阶段。
众多机器人亮相场景应用已展开
央广财经记者在AWE2026现场发现，本次展会吹响了机器人集结号：宇树G1人形机器人化身“铁甲拳王”再次亮相；魔法原子带来旗下机器人家族的明星成员；2025年底，乐享科技发布具身智能全新品牌元点智能（Zeroth），本届AWE上，元点智能携全线产品亮相，包括首次对外的家庭服务机器人N1；智身科技带来多款专为特种和行业应用打造的硬核四足机器狗产品……
京东这次的阵仗也不小，其携手宇树科技、众擎、云深处、元点智能、镜识科技等品牌，以超过60款的明星机器人产品组成了“机器人机甲联盟”。同时，在战略层面，京东亦发布了“智能机器人产业加速2.0计划”，目标是在2026年内助力品牌伙伴累计实现百亿规模营收。
在众多企业加速布局机器人的同时，以家庭场景作为机器人产业的终极目标也已成为行业共识，围绕家庭场景的机器人产品也越来越多、越来越先进。在此次家用服务机器人专委会成立大会上，海信展示了无人家务机器人，完成炒菜、叠被子、递可乐等操作；穿着美团外卖服装的速腾聚创机器人完成了一镜到底的取快递、上电梯送快递的服务；鹿明科技则带来了鹿小明陪伴机器人的舞蹈表演的同时展示了鹿明科技的数据采集设备。浙江大学机器人研究院孵化的“和璇”人形机器人乐队，则在现场表演了惊艳的乐队协奏。
中国家用电器协会副秘书长万春晖表示，机器人产业方兴未艾，而家庭场景，已经被所有企业一致认同为机器人产业的终极目标，越来越多的企业在家庭场景的布局上投入了大量的资源，从数据采集到实景训练，都在围绕家庭场景展开探索。
中国轻工业联合会会长张崇和介绍，中国是全球最大的机器人市场，是全球55%机器人产品的生产基地。2025年，服务机器人产量达到1858万套，同比增长16.1%；养老、清洁、陪护等细分场景产品快速发展。海尔、海信、美的等大型家电龙头企业率先发力，围绕家庭场景展开服务机器人全方位战略部署，推动家电从单一智能终端向智慧服务载体升级。众多机器人企业深耕研发，不断探索家庭场景使用需求，推出一系列紧贴需求的机器人产品和解决方案。家电行业和机器人行业协同发力，让家用服务机器人从实验室走向生活，从概念构想变为现实应用。
如何落地“最后一公里”
虽然在场景应用方面，家用服务机器人已取得一些进展，但欣欣向荣的发展景象之下，现阶段家用服务机器人行业仍面临诸多挑战。
元点智能提出，家庭是机器人落地的核心场景，也是最难的场景，机器人要真正走进家庭，需要具备“灵魂、大脑、心脏”三种核心能力。
上海傅利叶智能科技股份有限公司副总裁戴志辉以康养陪伴场景为例介绍了人形机器人落地面临的痛点：“当前，人形机器人在家用康养场景落地面临三大核心痛点。一是技术与真实需求脱节，易用性、实用性与情感陪伴价值仍需突破；二是安全与信任体系尚未完善，标准、隐私、责任边界需明确；三是非结构化家庭环境适配不足，真实场景可靠性有待提升。”
清华大学计算机科学与技术系教授、中国人工智能学会副理事长孙富春认为，在落地的“最后一公里”，家用服务机器人面临五大挑战：其一，通用人工智能（AGI）尚未实现，当前AI多在特定领域表现突出，不少仍需遥控操作；人类习以为常的倒水、系鞋带等动作，对机器人而言却极为复杂，涉及高维关节控制、力度反馈、视觉推理等多项技术。唯有攻克能应对无限任务的通用人工智能，机器人才能真正成为人类的“生活伙伴”。
其二，物理世界存在“莫拉维克悖论”——对人类来说简单的叠衣服、抓杯子等动作，机器人执行起来难度极大；而人类难以完成的计算、下棋等任务，机器人却能轻松应对。
其三，硬件与集成存在短板，算法模型迭代迅速，但整机设计、系统集成及可靠性验证的进展相对滞后。
其四，数据获取面临“最后一公里”难题，当前仍存在数据采集难度大、优质数据稀缺等问题，场景化解决方案也有待进一步探索。
其五，安全、伦理与成本普及问题突出：重达几十公斤的机器人若发生误操作（如夹伤儿童、撞倒老人），责任界定尚不清晰；搭载摄像头和传感器的机器人24小时在家中活动，存在数据泄露风险；此外，高端陪伴机器人价格普遍在万元左右，普通家庭难以负担。
中国家用电器协会家用服务机器人专委会秘书长于昊预测，家用服务机器人消费端市场会朝着四个方向变化。一是从单一功能向多功能融合演进。未来的机器人将不再局限于单一任务，而是能够完成多种家务，实现一站式家庭服务。二是从特定场景向全屋智能中枢发展，打破设备孤岛，机器人将成为连接和控制所有智能家居设备的核心枢纽。三是从工具属性向情感交互属性升级。机器人将不仅仅是工具，更能理解用户情绪，成为家庭成员的情感伴侣和生活助手。四是价格逐步下探，普及率提升。随着技术成熟和规模化生产，产品价格将更亲民，加速进入更多普通家庭。
迈向健康有序、高质量发展
面对诸多挑战，从高校到企业，从行业协会到上下游产业链，汇聚多方力量、共推行业高质量发展的中国家用电器协会家用服务机器人专委会（以下简称“家用服务机器人专委会”）应运而生。
3月12日，在AWE2026开幕当天，由中国家用电器协会主办的家用服务机器人产业发展论坛暨家用服务机器人专委会成立大会在上海喜玛拉雅酒店召开。本次会议以“AI赋能·家‘机’新生态”为主题，汇聚清华大学学术权威、具身智能产业先锋、家电龙头企业，深度拆解大模型与具身智能融合的技术突破，解码家用服务机器人市场增长逻辑，直击产业落地的核心瓶颈。
同时，中国家用电器协会家用服务机器人专委会也在会上宣布成立，并发布首份《家用服务机器人产业发展白皮书》，标志着家电、AI、机器人、核心零部件、新材料等跨赛道企业正式进入生态共建的全新阶段。
中国家用电器协会副秘书长万春晖宣布，海尔集团副总裁舒海出任首届家用服务机器人专委会主任，海尔机器人任首届专委会主任委员，海信、傅利叶、TCL、卧龙电驱、美的、奥比中光、长虹、方太出任首届副主任委员。
万春晖介绍称：“2025年9月，中国家用电器协会第七届十一次常务理事会通过决议，正式决定成立家用服务机器人专业委员会，致力于打造面向家电与机器人融合、家庭场景机器人的产业生态平台，凝心聚力，推动行业健康有序、高质量发展。”
截至2026年3月11日专委会首次工作会议，家用服务机器人专业委员会首批成员企业已经达到50余家，覆盖了家电、具身智能、陪伴机器人、机器视觉、机器人关节模组、AI 模型、AI 运动控制、AI 端侧芯片、机器人新材料、电池模组等家用机器人全产业链的龙头企业，真正实现了产业链的协同汇聚。
张崇和也对家用服务机器人专委会提出三点希望。他表示，一是建好建强专委会，尽快形成服务行业的有效平台，要广泛凝聚行业力量，吸纳更多家用服务机器人制造企业、技术创新中心、场景体验和推广中心，推动形成上下游联动、产学研协同、共进共强的现代产业链，真正把专委会建成服务行业、赋能企业的高水平服务平台。二是发挥专委会作用，促进家用机器人高质量发展。专委会要引导行业企业，紧贴民生需求，融入银发经济发展，聚焦养老陪护、生活照料、康复护理等场景，开发更多适老化、普惠型家用服务机器人，让家用机器人惠及广大群众。三是加强协会引领，规范运行家用机器人专委会，为行业健康可持续发展保驾护航。
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